Servizio clienti

FAQ

GENERALI

Noi di Retificio Sensole siamo una storica azienda specializzata nella produzione di reti per impianti sportivi, fondata nel 1954. Con una lunga tradizione alle spalle, noi di Retificio Sensole rappresentiamo sinonimo di qualità, affidabilità e innovazione.

Il nostro obiettivo è offrire ai nostri clienti i migliori prodotti possibili, realizzati con materiali di alta qualità e con una grande attenzione ai dettagli. Grazie alla nostra esperienza e alla nostra passione, siamo in grado di soddisfare le esigenze di ogni cliente, offrendo soluzioni personalizzate e innovative.

La nostra gamma di prodotti include reti per calcio, pallavolo, tennis e molti altri sport. Ogni rete è progettata per garantire la massima durata e resistenza, anche nelle condizioni più difficili.

Noi di Retificio Sensole vendiamo i nostri prodotti sia tramite vendita diretta, permettendo ai nostri clienti di acquistare direttamente da noi, sia tramite una rete di rivenditori e montatori qualificati. La nostra presenza è estesa su tutto il territorio italiano ed europeo. La sede principale si trova a Travagliato, in provincia di Brescia, da dove coordiniamo tutte le nostre attività commerciali e produttive.

UTILIZZO DEL SITO

l sito di Retificio Sensole è strutturato per offrirti un’esperienza di navigazione semplice e intuitiva. I prodotti da noi realizzati sono divisi in categorie e sottocategorie, in modo da facilitarti nella ricerca dell’articolo che stai cercando. Una volta selezionata la categoria di interesse, potrai visualizzare i prodotti disponibili e trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno. Inoltre, se hai bisogno di assistenza o desideri chiedere informazioni specifiche su un prodotto, mettiamo a tua disposizione un modulo di contatto: compilandolo e indicando quale prodotto ti interessa, il nostro team sarà pronto a rispondere a tutte le tue domande e aiutarti nella scelta migliore per le tue esigenze.

Il pulsante “Parla con noi” è stato creato per offrirti un canale di comunicazione diretto con il nostro team. Cliccando su questo pulsante, potrai avviare una chat in tempo reale con uno dei nostri operatori, che sarà lieto di rispondere a tutte le tue domande e di aiutarti a trovare il prodotto più adatto alle tue esigenze. È un modo semplice e veloce per entrare in contatto con noi e ricevere l’assistenza che desideri.

Sì, noi di Retificio Sensole offriamo la possibilità di inviare campioni per permettervi di valutare personalmente la qualità e le caratteristiche dei nostri prodotti. Tuttavia, il nostro obiettivo è assistervi al meglio per comprendere le vostre esigenze e fornirvi la soluzione più adeguata. Per questo motivo, offriamo un servizio di consulenza personalizzato, attraverso il quale i nostri esperti saranno lieti di ascoltarvi e di consigliarvi il prodotto più adatto alle vostre necessità. Il nostro modus operandi è orientato alla massima soddisfazione del cliente, perché sappiamo che un cliente soddisfatto contribuirà a consolidare l’ottima reputazione che abbiamo acquisito negli anni.

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  1. Naviga e Scegli: Esplora la nostra vasta gamma di prodotti e trova esattamente ciò di cui hai bisogno. Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione dettagliata per aiutarti a comprendere le caratteristiche principali e a scegliere con consapevolezza.

  2. Aggiungi al Preventivatore: Mentre navighi, utilizza il pulsante “Aggiungi al Preventivo” per selezionare i prodotti che desideri. Possono essere reti per ogni sport, per la sicurezza o per uso industriale – qualsiasi cosa tu stia cercando, il nostro preventivatore è in grado di gestirla.

  3. Visualizza la Tua Selezione: In qualsiasi momento, puoi visualizzare i prodotti selezionati accedendo al tuo preventivatore personale. Qui, avrai una panoramica chiara di tutti i prodotti che hai scelto e potrai apportare modifiche se necessario.

  4. Completa la Tua Richiesta: Una volta che hai tutto ciò che ti serve, compila il modulo con i tuoi dettagli. Fai clic sul pulsante “Invia Richiesta”, il tuo lavoro è fatto! La tua richiesta di preventivo sarà inviata al nostro team di esperti, che la esaminerà e ti contatterà con una proposta dettagliata.

ACQUISTO E PAGAMENTO

Per acquistare i nostri prodotti, puoi richiedere un preventivo contattandoci telefonicamente al numero 030 686 2075 o inviando una mail all’indirizzo info@retificiosensole.com. In alternativa, puoi compilare il form disponibile alla pagina https://retificiosensole.com/preventivo/. Una volta che avrai accettato il preventivo, ti invieremo l’ordine con il metodo di pagamento da te scelto. Siamo a tua completa disposizione per assisterti in ogni fase dell’acquisto.

 Per effettuare il pagamento, offriamo diverse opzioni tra cui scegliere: bonifico bancario anticipato, ricevuta bancaria, o pagamento alla consegna per importi inferiori a 200€. Se hai bisogno di assistenza o di ulteriori informazioni sul processo di pagamento, ti invitiamo a contattarci al numero 030 686 2075. Massimo o Stefano saranno lieti di guidarti e di rispondere a tutte le tue domande per rendere il processo di acquisto il più semplice e chiaro possibile.

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